Дошли руки до чат-бота, который худо-бедно работает на странице Uber Форум с февраля. Проанализировал кое-какие запросы, с которыми люди обращались в чат. Наиболее интересными, как всегда, поделюсь. Чтобы сделать скучные выходные чуть веселее. Орфография и пунктуация сообщений сохранена как в оригинале. В этом и вся прелесть. И еще: бОльшая часть этих сообщений - из рашки. Там свои особенности задавания вопросов. Итак, начнем.

Что делать если поездка была несовершенна а деньги сняли?

Беда... Мир неидеален. Поездки несовершенны. В мире вообще мало совершенства... Разве что снежинки и шоколад...

Водитель за рулем смотрит в телефон !!!! Это нормально?!

Ну... Смотря что он там делает. Если смотрит Камеди-клаб раша, то это возмутительно. Гораздо лучше и веселее смотреть "Лигу Смеха" с Зеленским. А если серьезнее, то GPS-навигаторы часто установлены именно в телефонах. И водитель не может в него не смотреть. Или, как сказал наш Мэр, "смотреть могут не только лишь все, мало кто может это делать". Как хотите, так и понимайте.

Здравствуйте, почему убер меня обманывает?

Все врут. Я выше уже напоминал, что мир неидеален. Но если человек задает такой вопрос боту, то, скорее всего, он действительно потерял надежду.

Хочу пожаловаться на вашу работу

Пожаловаться? Это завсегда. Это с удовольствием. Жгите!

Есть жалоба на водителя который материться по телефону и не приезжает

Матерится и не приезжает - это нехорошо. Но есть и плюсы. Ведь если бы он приехал и матерился - было бы еще хуже. А так можно считать, что повезло.

Я считаю, что водители незаслуженно снижают мой рейтинг. Вынуждена удалить ваше приложение

Водители - они такие. Они могут. Пассажиры тоже могут. Но они не такие. Удалили приложение - и слава Богу!

Водитель покинул место ожидания и появилась задолженность 40грн

Так будет с каждым. С каждым, кто не выйдет к водителю в течение двух минут с момента подачи. Правила есть правила. Dura lex, sed lex. Суров закон, но он - Закон.

Почему четире раза мой запрос принял один и тот же мошенник

Потому что Uber устроен так, что присылает заказы ближайшему мошеннику. И лишь если ближайший мошенник не принимает заказ, то он передается мошеннику, который находится чуть дальше, но тоже недалеко.

Я заплатила кашем и деньги списаны с карты

Ну и зачем? Вот если выбрали способ оплаты картой - нафига давать еще и наличку? Редкий водитель не возьмет деньги, когда ему их дают.

как мне удалить свой телефон7

О! Существует куча способов. Например, можно принять участие в соревнованиях по метанию телефонов. Они очень популярны. Ну или утопить в унитазе. Или если совсем прям удалить, попробуйте засунуть его в шредер.

обращусь в роспотребназдор, с возникшей проблемой.

Да-да! Конечно. Правильно! Так их! Ударим жалобой по зажравшимся капиталистам! А еще - в горкомгаз, ЖКХ и в РАЙОНО!

Добрый день,хочу пожаловаться на водители fiat doblo

Внимание всем водителям фиат добло! Вы под подозрением. Срочно смените машины.

Жопа

Ну что ж... Я даже не сомневался, что обязательно рано или поздно найдется мастер эпистолярного жанра, способный написать моему боту это заветное чудное слово: "ЖОПА". Странно только, что ему не хватило изобретательности просклонять или видоизменить его. Например, "жопушка". Надо будет натаскать чат-бота на какие-нибудь неожиданные ответы...

Это все на сегодня. Мораль такова: никогда не знаешь, что в голове у пользователя. Никогда. Но радует то, что некоторым пассажирам и водителям чат-бот, все-таки, помог. Пусть он звезд с неба не хватает, но вполне сможет ответить даже на вопрос: "Какая длина Нила?". Быть добру!)