Важно. Это очень важно. Особенно, для новых водителей Uber. Уделите чтению всего полторы минуты. И сэкономьте в будущем несколько часов на поход в офис Uber для разблокировки.

После принятия заказа можно зайти в меню поездки и нажать кнопку "НЕ ПРИНИМАТЬ ПОЕЗДКИ во время текущей".

Это избавит Вас от заказов, которые могут приходить во время совершения поездки. И Вы не потеряете метрики аккаунта (процент принятых/выполненных заказов). Эти метрики бывают довольно важными. И точно будут очень важными в ближайшем будущем.

Без принятой поездки эту опцию увидеть нельзя. Это такая маленькая уловка Uber. Для того, чтобы водителям показывать максимальное количество заказов. И чтобы увеличивать время присутствия на линии водителей. Ведь сложно отказаться от уже поступившего заказа.

Эта опция становится доступной только ПОСЛЕ ПРИНЯТИЯ ПОЕЗДКИ. В то время, когда водитель или едет к пассажиру, или ждет его, или везет по маршруту. И вот как раз в это время часто приходят следующие заказы.

Если такой заказ пришел - лучше принимать. А после завершения текущей поездки уже можно будет разобраться, стоит ли ехать к следующему пассажиру. Как правило, система подбирает поездки с подачей довольно близко. Иногда даже "точка в точку". Поэтому чаще всего всё нормально. Но если подача по каким-то причинам не устроит, то ее можно и отменить.

А иногда и сам пассажир, видя, что водитель завершает предыдущую поездку, не хочет ждать, отказывается и делает новый заказ.

Обращайте на это внимание. Не пропускайте заказы без весомых причин.

Начинающие водители часто не понимают, что происходит, когда им во время поездки приходят заказы, не принимают их и "заваливают" свои метрики.

В общем, будьте внимательны. Uber периодически блокирует водителей за низкий процент принятых и за большое количество отмен. Потом приходится ездить в поддержку и восстанавливать аккаунт.

Косвенно упомянутые менеджерами показатели некой нормы - это 80% принятых и 60% выполненных и больше. Хотя на самом деле такие блокировки происходят автоматически. Думаю, система может учитывать не один десяток факторов при срабатывании триггера о блокировке.

Как-то так.