Партнер-водитель Убер

Уже около полутора лет я с Убер. Вначале был водителем, позже - стал партнером и стал подключать водителей. Через мою голову прошла огромная куча информации о самых разных поездках (моих и поездках водителей в моих аккаунтах). Я могу сказать, что хорошо понял особенности сервиса, а также выделил кое-какие закономерности работы.

Итак, что же нужно знать для работы в Убер?

Этот материал - это некий ремейк аналогичного в старой версии блога. С некоторыми поправками. В нем я расскажу о типах поездок в Убер. Это особено важно для новых водителей. Для понимания механизма поиска заказов. Вы узнаете где, когда и какие заказы следует искать. В качестве примера я приведу Киев.

Основные типы поездок в Убер:

  • Из дома на работу
  • С работы домой
  • С работы - по месту
  • С работы - на развлечения
  • Из дома - на развлечения
  • Из развлекательных мест - домой
  • Из отелей - на развлечения
  • Из отелей на вокзал и в аэропорт
  • Поездки за город

Поездки из дома на работу: будние, утро

Они случаются по будним дням. Утром. Где-то с 7 и до 10 утра. В этот период в городе бывает довольно много заторов. И Убер предоставляет водителям хорошие коэффициенты, повышающие заработок. Основное направление движения - в центр. Поэтому самыми лучшими локациями в это время я считаю спальные районы, прилегающие к центру. Если принять заказ близко к центру, то шанс на короткую поездку будет выше. С меньшей вероятностью попасть в пробку. Тип пассажиров - офисные сотрудники с фиксированным рабочим временем. Люди утром спешат, поэтому ожиданий практически не бывает - пассажиры выходят сразу же. Не без исключений, конечно. Кое-кто может попытаться перед поездкой выполнить свой кофейно-сигаретный ритуал. Но таких мало.

Поездки с работы домой: будние, вечер

Тоже по будним дням. С 17 до 19 часов. Это тоже традиционно час пик. И тоже с хорошими повышающими коэффициентами (1,8 - 2). Направление движения - из центра. Лучшие локации в это время - вблизи офисных комплексов. Заказ не приходится ждать дольше минуты. Усталые люди едут домой и поэтому приглушенная музыка Lounge будет как нельзя кстати.

Поездки с работы по месту: будние, весь день

Это поездки в течение рабочего дня. С 10 до 16 часов. Как правило, сконцентрированы в центре города. И перемещение происходит в черте центра. Офисные сотрудники в течение рабочего дня могут переезжать из офиса в офис. Поэтому в это время лучше всего находиться в центре, так как в спальных районах или в районах, отдаленных от центра, в это время активность пассажиров Убер значительно ниже. Заказы там приходится искать довольно долго. Но за счет того, что многие водители (кроме парковых) выходят в это время с линии, иногда возникают неяркие локальные пятна коэффициентов (1.3-1.5). И вполне реально уехать куда-то в центр. К тому же, не все работают в центре. Часть офисов есть и в других частях Киева. Плюс можно дополнительно воспользоваться альтернативными сервисами и поискать заказы у них.

С работы - на развлечения: пятница, вечер

Этот тип поездок очень специфичен. Время - в конце рабочей пятницы. С 18 до 21 часа. Как правило, 3-4 пассажира. Люди, работающие в одном офисе заказывают одно авто и все вместе едут гулять (клубы, рестораны). Иногда по пути просят заехать к кому-то из них домой. Часто они уже "навеселе", потому что успели накатить в офисе. Всегда веселые. Ну а что... Рабочая неделя закончилась, они едут пить коктейли и танцевать на столах. В пятницу вечером таких пассажиров легко найти на улицах с офисами (Жилянская, Саксаганского, Толстого и т.п.). Лично я не особо люблю ездить с такими пассажирами. Да и полное авто становится тяжелым. А это дополнительная нагрузка на двигатель. Это частично компенсируется повышенными тарифами, что немного успокаивает. Но всё равно: такие поездки - не для всех водителей. Как правило, люди не ездят гулять очень далеко. Поэтому поездки короче, чем обычно.

Из дома на развлечения: выходные, утро и день

Это тоже особенные поездки. Как правило, случаются по выходным. В субботу и воскресенье. Утром и днем. Тип пассажиров - мамы и папы с детьми. Мам больше. Они едут проводить время вместе. Выходные - дни релакса. И поездка на Убер подходит как нельзя кстати. Очень легкие поездки. И очень легкие люди. Едут в легкие места. В парки или всякие Блокбастеры. Движение - из спальных районов. На Петровку, Оболонь или Подол. Поездки могут быть длиннее обычных.  

Из развлекательных мест - домой: ночь, почти каждый день

Этот тип поездок можно встретить каждый день. Точнее, каждую ночь. Люди из клубов и ресторанов едут по домам. Самый неприятный тип поездок. Ведь почти каждая поездка происходит с пьяными людьми. От сильно пьяных и неадекватных сразу нужно отказываться. До поездки. Это намного лучше, чем столкнуться с неадекватным поведением уже в пути. Водитель получит 30 грн. за приезд и избежит проблем с таким пассажиром. Это полностью согласовано с правилами Убера. Тарифы в пятницу, субботу и воскресенье в это время - приятные. Иногда, кстати, к ним добавляется и понедельник. Почему-то он тоже часто бывает загружен поездками. В другие дни - тоже бывают коэффициенты. Но только в центральных зонах города. Около 1.1 - 1.5. И, по моему мнению, ездить в будние дни после 12 ночи не всегда оправдано. Только в плохую погоду. Когда у пассажиров нет вариантов, кроме такси. Исключение - узкая зона в центре (Гулливер + 1 км в радиусе). Там почти всегда есть активное движение и коэффициенты возникают чаще.

Из отелей - в места развлечения: ближе к ночи, каждый день

Чтобы не ездить с пьяными людьми, можно поискать альтернативу в таком типе поездок. Убер вызывают многие иностранцы и просто иногородние люди, остановившиеся в отелях. Это премиум-сегмент пассажиров Убер. С ними обычно очень просто. Бонусом для водителя будет хороший английский. С такими людьми бывает очень интересно поговорить. Чаще бывают чаевые. Мелочь, а приятно) А поездки, как правило, короткие и по по центру. Поэтому в такое время лучше проезжать близко к большим отелям: Украина, Хилтон, Хаят и т.п. Это почти всегда гарантирует следующую поездку из центра по хорошему тарифу.

Из отелей - на вокзал и в аэропорт: время любое

Особенность таких поездок - это пассажиры, которые путешествуют. Им необходимо помочь с багажом, это оставит хорошее впечатление о поездке. Вокзал - тут всё понятно. Обязательно уточните, с какой стороны вокзала пассажиру будет удобнее выйти (Центральный или Южный выходы). Это поможет правильно спланировать маршрут и сэкономит пассажиру время на переход.

Поездки в аэропорт - отдельная история. Борисполь с Левого берега - это всегда фиксированный тариф. Оправданный лишь в том случае, когда обратно едешь тоже с пассажиром. В Борисполе - свои особенности. Лучше стараться выбирать время, когда в промежутке полутора часов прилетает хотя бы два десятка самолетов. В остальных случаях - нужно ехать из Борисполя на Харьковский массив и искать пассажиров там. Иначе можно простоять несколько часов, но так и не дождаться пассажира. Борисполь - это тема для отдельного материала. Кстати, в Борисполь в некоторых случаях можно попасть, если выставить опцию "поездка в заданном направлении", находясь близко к большим отелям. Очень близко - в радиусе нескольких сотен метров.

Поездки за город: как правило, вечером или в выходные днем

Вызвать такси вечером для поездки за город обычно довольно сложно. Водители Убер не знают конечного пункта до момента посадки пассажира. Возможно поэтому люди выбирают Убер для поездок за город. Здесь есть своя специфика. Понятно, что по стандартному тарифу ехать в Боярку, например, убыточно. Ведь оттуда никто не вызовет машину для поездки. Бензин стоит дороже, чем Вы сможете заработать на обычном тарифе. Правилами Убер предусмотрено, что водители ездят до границы Киева. Все остальное - по согласованию с водителем. С учетом полуторалетнего опыта я вообще никому не советую ездить за город при коэффициенте ниже 2.0. Это будет убыточно.

На этом пока всё. Вы можете задавать свои вопросы в комментариях. А также делиться своими наблюдениями. Буду рад Вам ответить.