Периодически получаю от водителей подобные вопросы:

Стою в центре города (на Майдане, на Софиевской, на Крещатике, на Подоле и т.п.) уже 20 минут и нет ни одного заказа. Хотя время такое, что заказы должны быть. Это у всех так или только у меня? Что делать?

И это очень хорошо, что водители задают такие вопросы. Главное - не превращаться в "Ждуна", не ждать 40-50 минут заказа, а потом не уйти и не разочароваться, решив, что в Uber нет заказов. Потому что они там есть. Но не всегда доступны по некоторым причинам. Постараемся разобраться, по каким.

Не приходят заказы в Убер
Как не ждать заказов в Убер

Сразу скажу, что такого не должно быть. Среднее время ожидания заказа редко превышает 10 минут. Это для Киева. А очень часто система и вовсе предлагает новый заказ еще во время завершения предыдущего. Скорее всего, причина отсутствия заказов - технический сбой программы Uber Driver. Такое иногда бывает.

Что делать и как снова получать заказы?

Первое: обратите внимание на процент ПРИНЯТЫХ заказов. Если он вдруг уменьшается без видимой причины на протяжение 5-7 минут, а заказы не приходят (например, был 91%, а через 2 минуты стал 89%), то они таки приходят, но приложение глючит и не отображает их. В таком случае нужно полностью выйти из приложения и зайти снова. Заказы начнут отображаться.

Иногда процент принятых заказов не меняется. И заказов действительно нет. Но это тоже не означает, что их не может быть. Скорее всего, заказы в этом районе приходят другим водителям, а система просто не видит Ваш аккаунт среди активных в данное время. Если заказа нет более 10 минут, а район и время предполагают достаточное количество заказов, то первое действие - очень банальное, но помогает. Надо просто выйти с линии и через секунд 30-40 снова войти онлайн. Часто заказы прилетают уже в течение первых двух минут с момента входа.

Если заказ таки не приходит, то надо попробовать выход из аккаунта и полный выход из приложения. С повторным входом. В идеале, нужно также перезагрузить телефон, чтобы перезапустить сервисы авторизации в телефоне.

В итоге этих манипуляций заказы снова начинают приходить.

Как быстро получать заказы в Убер
Как принимать заказы убер

Да, конечно же, бывает и так, что убер-заказов в районе действительно не хватает из-за большого количества стоящих рядом водителей. Все водители любят удобные места для стоянки и часто паркуются чуть ли не друг на друге. Например, на стоянке возле супермаркета. Тогда стоит подумать о том, чтобы отличаться от большинства. Можно открыть приложение для пассажиров и посмотреть плотность водителей Убер. Это поможет определить локацию, где водителей будет меньше, и переместиться туда. В результате, заказ может прийти уже через минуту-две после начала движения в сторону этой локации.

Если же в результате всего описанного выше заказы так и не появились (что маловероятно, хотя я, всё-таки, должен допустить и такой вариант), то стоит сделать паузу минут на 15-20. Например, заправиться, покушать, попить кофе. Почитать наш Uber Форум или пару-тройку анекдотов:

Купил себе АйТишник машину. Решил на радостях со всей семьёй поехать в лес, на пикник... Едут они, едут - тут вдруг машина заглохла. Что делать? Вышел, почистил стекло - машина не заводится. Потом высадил жену - машина не заводится, высадил детей - то же самое, высадил тёщу - ни фига, вытащил все вещи... И вдруг машина завелась.
Жена:
- Вау! Золотце, что ты сделал?!!
- Да хрен его знает... Перелогинился, почистил кеш, перезагрузился...

Перерыв в Убер: не приходят заказы
Анекдот об Убер

Вечер. Кафе на Андреевском спуске. Стоит черный тонированный Мерс. Мимо идет наряд из 3-х офицеров Нової Поліції. Одному из них машина показалась странной. Подошел проверить, стал рассматривать багажник. Вдруг неожиданно машина начала медленно катиться - дорога под уклон. Офицер схватился за бампер и держит, чтобы не укатилась. Но машина тяжелая - продолжает катиться. Патрульный орет, зовет напарников. Они прибежали, уцепились и держут, чтобы Мерс не скатился...
Тут открывается дверца Мерса, вылезает водитель и говорит:
- Мужики, мне вообще-то ехать нужно!..

Идет мужик ночью по лесу... дождь фигачит, ветер... он замерз весь... Смотрит - машина стоит. Он подошел, в окошко смотрит - там никого. Дверцу попробовал - открыто. Ну он залез и сидит... Вдруг машина поехала... Мужик офигел: машина едет, он сзади сидит, а за рулем - никого... Ночь, темень... Стало жутко...
Тут внезапно рука волосатая появляется откуда-то! Порулила и исчезла... Мужик ваще офигел... Рубашка мокрая от пота, штаны мокрые от страха... Тут деревня показалась, вот уже дома первые... Тут машина останавливается, в салон другой мужик заглядывает и говорит:
- А ты тут че делаешь?!!
Первый:
- Дык... Вот, еду...
Второй ему:
- Ну, зашибись!!! Я толкаю - а он едет!

Сделайте паузу в Убер: подождите заказов